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Fiche métier : Responsable de la communication interne, comment le devenir ?


Fiche métier : Responsable de la communication interne, comment le devenir ?

Le Responsable de la communication interne organise toutes les actions concertées de communication vers l’ensemble du personnel. Il informe sur les divers projets et activités de l’entreprise, sujets à des actions de communication.


Sommaire

  1. Quelles sont les missions du Responsable de la communication interne ?

  2. Quelles sont les compétences indispensables ?

  3. Quelle est la rémunération du Responsable de la communication interne ?

  4. Quelle est la formation pour accéder au poste ?

  5. Quels sont les avantages et inconvénients du poste de Responsable de la communication interne ?

  6. Quelle est l’évolution professionnelle ?


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Étape 1 : Quelles sont les missions du Responsable de la communication interne ?


Rattaché à la direction générale, à la direction de la communication, ou au service RH, le responsable de la communication interne a pour mission de relayer la stratégie de l’entreprise en interne. Il accompagne le changement et vise à promouvoir l’image et les valeurs de l’entreprise auprès des salariés.


En collaboration avec différents services de l’entreprise (commercial, marketing…), le Responsable de la communication interne fixe les grands axes de la communication sociale (culture d’entreprise, formation…). Il met en place les outils de communication interne (journal, mailing, newsletter…) ; il anime le site intranet (blog, vidéo…) ; il crée différents supports (affiche, goodies, invitation…) pour des événements internes (journées de convention, séminaire, rencontres sportives…). Il conçoit des indicateurs (enquête de satisfaction, étude…) permettant aux dirigeants d’entreprise d’avoir un aperçu de l’évolution du climat social interne.


Étape 2 : Quelles sont les compétences indispensables ?


Le Responsable de la communication interne met tout en œuvre pour impliquer le salarié dans la construction de l’identité de l’entreprise. À cette fin, il doit avant tout maîtriser les techniques de l’information et de la communication en vue d’élaborer un projet de communication clair, cohérent et facilement compréhensible par tous. Il doit être à l’aise avec les nouvelles technologies, et disposer des compétences techniques autour de la rédaction ou de la présentation de document. Il doit maîtriser les principaux outils de traitement et de présentation de texte (Suite Office), et avoir des connaissances en logiciels de PAO (InDesign, Photoshop…).


Le responsable de la communication interne sait faire preuve d’aisance relationnelle, de flexibilité, d’enthousiasme, de compréhension, de créativité, de dynamisme, de rigueur et de sociabilité. Ses capacités d’organisation, associées à un sens aigu des priorités, lui sont essentielles lors des clôtures de dossiers urgents ou de montage d’un événement interne.


Étape 3 : Quelle est la rémunération du Responsable de la communication interne ?


En France, un responsable de la communication interne est rémunéré entre 2 170 € et 3 750 € bruts mensuels. Ce salaire peut varier suivant les différentes missions qui lui sont confiées, ses années d’expérience, ou encore la structure de l’entreprise d’accueil. Sa rémunération globale annuelle est estimée en moyenne entre 50 et 60K€ bruts.


Étape 4 : Quelle est la formation à avoir pour accéder au poste ?


Une formation de niveau bac +3 à bac +5, peut donner accès au poste de responsable de la communication interne en entreprise. Les licences et masters en communication des entreprises, en communication et ressources humaines, ou en gestion événementielle permettent d’exercer ce métier.


Étape 5 : Quels sont les avantages et inconvénients du métier de Responsable de la communication interne ?


+ Avantages :

Garant de l’image et de la culture de l’entreprise

Autonomie au poste

Multitudes d'interlocuteurs


– Inconvénients :

Dépassement d’horaires de travail

Polyvalence menant à s’occuper des parties logistiques ou du transport


Étape 6 : Vers quel poste évolue professionnellement le Responsable de la communication interne ?

Le responsable de la communication interne demeure un collaborateur polyvalent. Il a l’avantage de cerner tous les rouages du métier ; une situation qui lui permet de s’occuper des postes à plus grandes responsabilités.


Le Responsable de la communication interne peut choisir d’évoluer vers des structures plus importantes, en endossant le rôle de directeur de la communication. Ce poste est également un tremplin vers d’autres métiers en consultance axés sur le marketing.



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